Trong thời đại số hóa hiện nay, khi mạng lưới kết nối không ngừng mở rộng, việc giữ liên lạc với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hay đối tác kinh doanh đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, đi kèm với sự tiện lợi đó là một “cơn đau đầu” không hề nhỏ: quản lý quá nhiều ứng dụng chat và nhắn tin. Bạn có thể đang vừa nhắn tin với bạn bè trên Facebook Messenger, vừa theo dõi nhóm công việc trên Slack hay Microsoft Teams, lại vừa trò chuyện với gia đình qua Zalo hoặc Viber. Mỗi ứng dụng một cửa sổ, mỗi nền tảng một yêu cầu, khiến việc chuyển đổi liên tục giữa chúng trở thành một gánh nặng, làm gián đoạn luồng suy nghĩ và giảm hiệu suất làm việc.